“續航200公里”的電動車實測僅跑150公里，“明星同款”服裝實為山寨仿品……這些直播帶貨的虛假話術，如今在無錫將被AI系統秒級識破并永久存證。近日，無錫市市場監管局正式發布省內首個國產AI直播營銷監測系統，通過拆解直播畫面與語音、區塊鏈固證、智能分級監測等核心技術，直擊直播監管“發現難、取證難、處置慢”痛點，為電動車、紫砂等無錫特色產業筑起“數字防火墻”。

　　直播經濟爆發式增長背景下，交易帶來的傳輸數據量呈現幾何級數的增長，對直播視頻進行監測和取證成為一大難題。市市場監管人員在對多個直播電商平臺、MCN機構以及主播的巡查中，發現了一些有代表性的問題，如仿冒混淆、違規話術、虛假承諾、證據易篡改等，原有針對實體商戶的治理方法和經驗，已經難以被直接運用。

　　通過近50萬分鐘實時監測訓練監測模型，市市場監管局“錫網云監”平臺創新性地將視頻拆條（VTS）、光學字符識別（OCR）、自動語音識別（ASR）三大技術深度融合，實現直播內容“秒級拆解”為口播文本和直播圖像，通過規則引擎標注違法類別標簽，自動識別出違規宣傳、敏感詞匯等風險點。記者在現場看到，和以前巡查需要逐個平臺切換不同，運用AI監測平臺同一時段可實時監測多個直播營銷賬號，涵蓋抖音、快手、微信視頻號等直播平臺，監測范圍覆蓋仿冒混淆、違法廣告、虛假承諾、限制交易、價格欺詐、商品證照缺失、商品資質不全等違法行為。監測系統對單個直播間進行時長常規監測，一段時間內未發現違規行為則切換監測對象，發現違規行為則轉化為重點直播間，進行持續監測。一旦識別出風險點，進行切片存證。在一家服裝直播間，某商家展示“100%桑蠶絲”標簽，系統通過圖像識別結合歷史數據庫比對，發現該標簽與品牌官方設計存在差異，進而追溯到偽造質檢報告的源頭。

　　“這不僅是技術創新，更是監管理念的變革。我們希望通過‘技術管行為、數據管風險’，讓監管既有力度又有溫度。”據市市場監管局網監處人士介紹，自3月起試運行這種“巡邏兵+哨兵”智能監測模式，截至目前已監測直播間賬號4000多個、篩查活躍直播間賬號1503個、累計監測時長3942小時，既督促網絡經營者規范經營保護商譽，也讓地方名品的金字招牌免遭劣幣侵蝕。如嚴查紫砂類商品直播中代工壺冒充原作品等亂象，以前賣家被仿冒商家搶客流，投訴還要自己錄屏舉證；現在AI自動抓取仿冒鏈接，存證后監管部門可以快速依法處置。

　　此外，記者還獲悉，因為系統采用區塊鏈技術進行證據固化，自動生成不可篡改的數字指紋，并與最高人民法院司法鏈實現跨鏈互認，這一創新徹底解決了傳統監管中“取證難、存證難”的痛點。平臺試運行期間已完成區塊鏈存證262次，輸出線索固證率100%。

來源：無錫日報